Việc quên mật khẩu ứng dụng VssID có thể gây ra nhiều khó khăn cho người dùng trong quá trình tra cứu thông tin BHXH, BHYT.
Tuy nhiên, bạn không cần lo lắng! Với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn sẽ biết cách lấy lại mật khẩu một cách đơn giản và nhanh chóng, đồng thời đảm bảo an toàn khi sử dụng các kênh hỗ trợ chính thống của BHXH Việt Nam.
Các kênh hỗ trợ chính thống từ BHXH Việt Nam
Để tránh tình trạng nhầm lẫn và bị lừa đảo, BHXH Việt Nam khuyến cáo người dân chỉ liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thống sau:
- Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam:
https://baohiemxahoi.gov.vn - Fanpage Facebook của BHXH Việt Nam:
https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn - Ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số”
- Số hotline chính thức:
1900.9068 (Cước phí: 1.000 đồng/phút) - Cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh.
Cách lấy lại mật khẩu VssID qua tổng đài 1900.9068
Bước 1
Dùng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID và gọi đến tổng đài 1900.9068. Nhấn phím số 8 để chọn chức năng cấp lại mật khẩu và làm theo hướng dẫn của Trợ lý ảo.
Bước 2
Khi được yêu cầu, cung cấp mã số BHXH cần lấy lại mật khẩu.
Nếu thông tin trùng khớp: Trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới và nhắc lại 1 lần để bạn ghi nhớ.
Nếu thông tin không trùng khớp: Trợ lý ảo sẽ thông báo “Số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH”.
Bước 3
Kết thúc cuộc gọi sau khi nhận được mật khẩu mới.
Lưu ý: Cước phí cuộc gọi chỉ là 1.000 đồng/phút và phí này hoàn toàn do nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài thu, không phải từ cơ quan BHXH Việt Nam.
Việc tuân thủ và sử dụng đúng các kênh hỗ trợ chính thống sẽ giúp người dân tránh được những rủi ro không đáng có và đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ của BHXH Việt Nam.
Lấy lại mật khẩu VssID qua chức năng quên mật khẩu
Bạn có thể sử dụng chức năng Quên mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc trên trang web https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
Lưu ý: Tài khoản VssID của bạn phải có địa chỉ email đã đăng ký trước đó.
Trường hợp chưa có thông tin địa chỉ email trong tài khoản
Nếu tài khoản VssID chưa có email, bạn có thể bổ sung thông tin qua các kênh sau:
Đối với cá nhân thuộc đơn vị quản lý
Lập tờ khai TK1-TS để bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu đang quản lý.
Đối với cá nhân tự đăng ký
Lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin sử dụng phương thức giao dịch điện tử theo Mẫu số 02/SĐ-GD, sau đó nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH gần nhất.
Việc bổ sung email giúp bạn dễ dàng khôi phục mật khẩu và sử dụng các dịch vụ liên quan đến BHXH một cách tiện lợi hơn!
Xem thêm:
Bật mí cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất thông tin liên lạc
Kết bài
Hy vọng với những phương pháp trên, bạn đã nắm rõ cách khôi phục mật khẩu VssID an toàn và hiệu quả. Hãy luôn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ chính thống để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh gặp phải những rủi ro không mong muốn! Chúc bạn thực hiện thành công!
