Quên mật khẩu BIDV là vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Nếu bạn đang gặp rắc rối với việc này, đừng lo lắng, có những cách đơn giản và hiệu quả để lấy lại mật khẩu nhanh chóng.
Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để nắm rõ các bước khôi phục mật khẩu BIDV một cách dễ dàng nhất.
Cách lấy lại khi quên mật khẩu BIDV
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking. Nhấn vào Đăng nhập và chọn Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập.
Bước 2: Điền các thông tin cá nhân yêu cầu theo mẫu và nhấn Tiếp tục.
(Lưu ý: Tài khoản thu phí thường niên là tài khoản BIDV của bạn, mỗi năm BIDV sẽ trừ một lần phí duy trì từ tài khoản này.)
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi tới số điện thoại của bạn và nhấn Xác nhận.
Bước 4: Bạn sẽ nhận được mật khẩu mới qua số điện thoại đã đăng ký. Sau đó, nhấn Đăng nhập để vào lại ứng dụng.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới được cấp và nhấn Đăng nhập.
Bước 6: Đổi mật khẩu theo ý muốn bằng cách nhập mật khẩu mới hai lần và nhập số CMND/CCCD/Hộ chiếu của bạn. Sau đó, nhập mã OTP được gửi tới điện thoại và nhấn Hoàn tất.
Bước 7: Cài đặt mã PIN để đảm bảo an toàn khi giao dịch. Nhấn vào Cài đặt PIN.
Bước 8: Nhập mã PIN bạn muốn và nhập lại để xác nhận.
Bước 9: Nhấn Đóng. Ứng dụng sẽ trở lại màn hình chính, và bạn có thể sử dụng các dịch vụ trên BIDV Smart Banking.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu BIDV khi bị khóa
Bước 1: Đến chi nhánh hoặc quầy giao dịch BIDV gần nhất.
Bước 2: Lấy số và chờ đến lượt để giao dịch.
Bước 3: Trình bày tình trạng tài khoản bị khóa với nhân viên ngân hàng và yêu cầu mở khóa.
Bước 4: Cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra thông tin.
Bước 5: Điền vào mẫu Đề nghị mở khóa BIDV Smart Banking và nộp cho nhân viên ngân hàng.
Bước 6: Sau khi kiểm tra thông tin trùng khớp, tài khoản sẽ được mở khóa, và bạn sẽ nhận mật khẩu mới qua SMS hoặc email.
Bước 7: Đăng nhập lại ứng dụng BIDV Smart Banking bằng mật khẩu mới và thay đổi sang mật khẩu cá nhân để bảo mật.
>>> Xem thêm: Cách ẩn số điện thoại trên Zalo để bảo vệ quyền riêng tư
Kết bài
Việc lấy lại mật khẩu BIDV không phức tạp như bạn nghĩ nếu làm theo đúng hướng dẫn. Mong rằng bài viết đã giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng. Đừng ngần ngại chia sẻ nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc cần hỗ trợ!
